5 dicas para implementar uma gestão estratégica de fornecedores

A manutenção de parcerias estratégicas com fornecedores confiáveis e qualificados faz com que as empresas obtenham uma série de benefícios. Eles abrangem desde a redução de custos e a garantia de qualidade até a mitigação de riscos e o impulso à inovação. Mas para que isso aconteça é necessário uma boa gestão estratégica de fornecedores. Neste artigo, exploramos a importância dessa prática e também mostramos como ela pode ser um diferencial competitivo para as empresas. Boa leitura!Importância da gestão estratégica de fornecedores
A gestão estratégica engloba a formulação, implementação e avaliação das estratégias e iniciativas de uma organização para alcançar seus objetivos de longo prazo.  Quando falamos sobre fornecedores , essa abordagem visa garantir que a empresa obtenha o melhor valor possível da parceira. Ao mesmo tempo em que mantém altos padrões de qualidade, eficiência e conformidade com requisitos éticos e legais. Por meio dela, é possível estabelecer estratégias que ajudem na redução de custos de produção e operação.

Isso pode ser alcançado por meio da negociação de preços melhores, otimização de processos de entrega e redução de desperdícios.  Mas não é só isso. Ao ter parcerias sólidas com fornecedores confiáveis , a empresa pode se concentrar mais em seu core business .

Ou seja, o negócio consegue direcionar recursos e energia para áreas em que é especializada, deixando a gestão de suprimentos para os especialistas. Sem contar que os fornecedores certos garantem que os produtos e materiais recebidos pela empresa atendem aos padrões de qualidade desejados. Isso é crucial para manter a reputação da empresa e a satisfação dos clientes.

5 dicas de gestão estratégica de fornecedores

1. Faça a homologação de fornecedores

Homologar significa confirmar, legitimar ou mesmo provar que o fornecedor que a sua empresa contratou seja idôneo . Ou seja, ele está apto e é competente para estar naquela relação entre empresa e fornecedor, estando de acordo com a cultura e valores que o negócio prega.  Uma empresa comprometida exige que os seus fornecedores cumpram a legislação, respeitem os trabalhadores, mas também contribuam com o meio ambiente e rejeite todo e qualquer tipo de corrupção. 

Por isso, quando se trata de fazer a gestão estratégica de fornecedores é indispensável que ela analise aspectos como saúde financeira, ESG , riscos do parceiro comercial e outros pontos. O mesmo deve ser transparente com esses aspectos, até mesmo, para que sejam evitados problemas.  Além das informações fornecidas pelos próprios fornecedores, a contratante pode (e deve!) realizar pesquisas em listas públicas e privadas, analisar se eles operam em compliance, responsabilidade social e ambiental, entre outros pontos.  Em resumo, a homologação implica em estabelecer uma relação profissional pautada por valores em comum. Inclusive, isso precisa estar especificado em contrato, tendo as devidas garantias fornecidas e acordadas entre as partes. 

2. Trabalhe a gestão de riscos

A homologação de fornecedores é o primeiro passo em relação à gestão de riscos de fornecedores. Quando falamos sobre riscos, a ideia de gerenciá-los é voltada para a eliminação, redução e controle de impactos de ameaças ligadas à cadeia de suprimentos da empresa.  Por exemplo, inconformidades trabalhistas podem influenciar na imagem da contratante. Imagine que o fornecedor seja multado por trabalho anállogo à escravidão, não tendo pago nenhum dos direitos dos trabalhadores .

Por isso, a gestão de riscos é tão importante, pois ela trabalha olhando todos os pormenores dessa relação.  Como não temos apenas a questão trabalhista que pode oferecer riscos, para poder identificar os principais riscos e o nível de periculosidade que ele representa para a empresa que contrata o fornecedor, o indicado é fazer a matriz de riscos . 

Esse recurso permite mapear potenciais danos e também as vantagens que uma empresa terá ao contratar um parceiro ou iniciar um novo processo de qualificação de fornecedores. Basicamente, dois fatores são considerados:  

• impacto: o impacto é a consequência ou gravidade do risco caso ele se concretize. Pode ser avaliado em termos de baixo, moderado, alto ou altíssimo impacto;
• probabilidade: a probabilidade refere-se à chance de um risco específico ocorrer. Pode ser expressa em termos de baixa, média, alta ou altíssima probabilidade.

3. Estabeleça bons contratos

• prazos de entrega; 
• qualidade esperada; 
• preços;
• condições de pagamento; 
• políticas de devolução; 
• entre outros.

4. Avalie o desempenho de fornecedores 

• desempenho operacional; 
• saúde financeira; 
• performance; 
• processos de gestão; 
• cotação de valores. 

  Sendo assim, quando uma empresa tiver um alto volume de compras ou precisar fazer a aquisição de produtos apenas com fornecedores certificados, será a avaliação que vai ajudar a trazer mais confiabilidade ao processo de compras, tornando-o também mais eficiente. 

A partir dos resultados das avaliações é possível determinar se um novo fornecedor está apto à demanda requisitada. Além do mais, é possível definir se os produtores atuais estão atendendo ou não às demandas e classificá-los por níveis de qualidade.

5. Foque no desenvolvimento de fornecedores

O desenvolvimento de fornecedores contempla diferentes ações que têm por objetivo dar suporte à formação de parceiros comerciais .

A ideia é que as entregas feitas por eles tenham mais qualidade, mas também que os processos internos possam ser otimizados e os custos da parceria diminuídos. Portanto, deve fazer parte da gestão estratégica de fornecedores. A partir do momento em que há o desenvolvimento desses parceiros, ambas as partes ganham.

Afinal, melhorar processos e investir em tecnologias que tornem mais eficiente e aprimorem as operações, fazem com que as entregas tenham mais qualidade e sejam feitas em um menor espaço de tempo.  E como isso pode ser feito? Existem diferentes formatos, como: programas de treinamento, compartilhamento de melhores práticas e de dados estratégicos, desenvolvimento de tecnologia em conjunto, entre outros.

Ao auxiliar no aprimoramento dos fornecedores, a empresa pode obter benefícios de longo prazo, como maior qualidade, inovação e eficiência na cadeia de suprimentos. Como vimos, a gestão estratégica de fornecedores desempenha um papel fundamental no sucesso e na competitividade de uma empresa.

Ao adotar práticas eficazes de gerenciamento, as empresas podem se tornar mais ágeis, competitivas e preparadas para enfrentar os desafios do mercado, promovendo um crescimento sustentável e fortalecendo suas posições no cenário empresarial. Gostou deste conteúdo? Que tal compartilhá-lo nas suas redes sociais? Assim, mais profissionais poderão aprender sobre a gestão estratégica de fornecedores!