A segurança no ambiente de trabalho é fundamental para a empresa. Garantir que todos os processos, normas, equipamentos estejam em conformidade com as normas e legislações vigentes deve ser um trabalho contínuo.
Para que isso aconteça, é necessário conduzir auditorias de segurança constantemente. Neste artigo, você vai entender como funciona esse tipo de auditoria e de que maneira a sua empresa pode executá-la com precisão. Boa leitura!
O que são auditorias de segurança?
As auditorias de segurança podem ser definidas como processos sistemáticos e independentes usados para avaliar a conformidade e a eficácia dos sistemas de segurança de uma empresa.
O objetivo é identificar falhas, riscos e áreas de melhoria nos processos de segurança no trabalho, garantindo que as políticas e procedimentos estabelecidos sejam seguidos adequadamente.
Além disso, garante que os ativos tangíveis e intangíveis da organização, incluindo dados, infraestrutura e pessoas, estejam protegidos contra ameaças, vulnerabilidades e riscos, alinhando-se às melhores práticas, normas e regulamentações aplicáveis.
Para que serve a auditoria de segurança?
A auditoria de segurança serve para avaliar e melhorar a eficácia das práticas de segurança dentro de uma organização, garantindo um ambiente de trabalho seguro e saudável para todos os colaboradores e também terceiros.
Entre as suas principais finalidades estão a avaliação das conformidades legal e normativa. Dessa maneira, é possível verificar se a empresa segue em conformidade com as leis, regulamentos e normas de segurança aplicáveis. Consequentemente, isso ajuda na prevenção de multas e sanções decorrentes de não conformidades legais.
Outro ponto importante que é pautado pela auditoria é a possibilidade de detectar riscos e perigos potenciais no ambiente de trabalho. Sendo assim, é possível identificar a eficácia das medidas de controle de riscos que foram implementadas.
Sem contar a prevenção de acidentes de trabalho e doenças ocupacionais ao mitigar riscos identificados, melhorando assim a saúde e a segurança dos trabalhadores.
Tipos de auditorias de segurança
Existem diferentes tipos de auditoria, conheça quais são elas:
Auditorias de segurança com base na origem
Auditoria interna
São realizadas pela própria organização, utilizando seu quadro de colaboradores. O objetivo é verificar internamente se as práticas e políticas de segurança estão sendo seguidas de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa.
Auditorias externas
Estas incluem auditorias de segunda e terceira partes.
- segunda parte: conduzidas por partes interessadas na organização, como clientes ou outros stakeholders que têm interesse direto nas práticas de segurança da empresa. Essas auditorias podem ser realizadas diretamente pelos interessados ou por representantes designados por eles.
- terceira parte: realizadas por entidades independentes, como organizações de certificação, que fornecem registros de conformidade, ou por agências governamentais. O objetivo é garantir a imparcialidade e a objetividade na avaliação das práticas de segurança da organização.
Auditorias de segurança com base na finalidade
Auditoria de gestão
Focada na avaliação dos processos de gestão da segurança. Verifica se os sistemas de gestão de segurança foram corretamente implementados e se estão alcançando os objetivos e metas estabelecidos pela organização. É uma auditoria estratégica que visa garantir a eficácia das políticas de segurança a longo prazo.
Auditoria operacional
Avalia a execução das operações de segurança. A auditoria operacional examina se as atividades de segurança estão sendo realizadas conforme planejado e se estão atingindo os resultados esperados. Essa auditoria é mais tática e operacional, concentrando-se na eficiência e na conformidade diária das práticas de segurança.
Auditoria de conformidade
Tem como objetivo verificar se os controles de segurança que fazem parte do controle interno da organização estão implementados e funcionando corretamente. Baseia-se nas normas internas da organização e nas legislações vigentes. Essa auditoria assegura que todas as regulamentações e diretrizes legais estão sendo seguidas, minimizando riscos de não conformidade.
Quais as diferenças entre a auditoria de segurança e avaliação de riscos?
A auditoria de segurança e a avaliação de riscos são práticas diferentes, embora ambas visem garantir um ambiente de trabalho seguro. A auditoria de segurança é um processo sistemático para verificar se as políticas, procedimentos e controles de segurança de uma organização estão em conformidade com normas internas e regulamentações externas.
Ela foca na conformidade, revisando documentos, inspecionando locais e entrevistando funcionários para garantir que as práticas de segurança sejam seguidas corretamente e de maneira eficaz.
Por sua vez, a avaliação de riscos é um processo contínuo de identificação, análise e priorização de riscos potenciais que possam afetar a segurança no ambiente de trabalho.
A avaliação visa identificar perigos, avaliar a probabilidade e o impacto de eventos adversos e desenvolver estratégias para mitigar esses riscos. Enquanto a auditoria de segurança checa a conformidade e a eficácia das práticas existentes, a avaliação de riscos é mais proativa, focando na antecipação e prevenção de possíveis incidentes.
Como fazer auditorias de segurança com eficácia?
Basicamente, três pontos devem ser trabalhados quando se trata de auditoria de segurança.
Planejamento
Na etapa de planejamento é determinado todo o escopo da auditoria, o que inclui desde as áreas até os processos que passarão por análise. O escopo precisa ser bem definido para assegurar que todos os aspectos importantes sejam avaliados.
Vale destacar aqui também a importância de um cronograma detalhado que contenha todas as datas e etapas da auditoria. Ele deve vir acompanhado também dos responsáveis pela auditoria, a necessidade dessa equipe passar por treinamento, bem como se os membros serão internos ou externos.
Por fim, mas não menos importante, é necessário que essa etapa também contemple toda a documentação importante, como políticas de segurança, processos operacionais, registros e relatórios de incidentes, entre outros.
Execução
A execução dentro da auditoria de segurança é um processo estruturado que é iniciado com uma reunião de abertura, onde os objetivos, o escopo e o cronograma são explicados a todos os envolvidos.
Em seguida, ocorre a coleta de dados por meio de entrevistas, observações no local, revisão de documentos e análise de registros. Durante esta fase, são recolhidas informações detalhadas sobre as práticas de segurança, procedimentos operacionais, utilização de equipamentos de proteção e quaisquer incidentes anteriores.
A precisão e a abrangência dos dados coletados são fundamentais para uma avaliação precisa da situação de segurança. Após a coleta, eles são comparados com as normas e regulamentos aplicáveis para verificar a conformidade, identificando tanto conformidades quanto não conformidades.
Além de verificar a conformidade, a auditoria também se concentra na identificação de riscos potenciais. Os auditores avaliam as áreas onde há possibilidade de melhorias para aumentar a segurança do trabalho.
Isso inclui a análise de procedimentos operacionais, condições do ambiente de trabalho e comportamentos dos funcionários. Os riscos identificados são priorizados de acordo com a sua probabilidade e impacto, e recomendações são feitas para mitigá-los.
Relatório
Na etapa de relatório são registradas todas as observações dos auditores de conformidades até pontos que precisam ser melhorados. Os dados coletados servem de base para as recomendações detalhadas para as correções e melhorias nas práticas de segurança.
Por fim, é elaborado um documento que abrange todas as descobertas, análises e recomendações. Ele precisa ser objetivo e claro, destacando os pontos a serem melhorados.
É importante também atrelar o documento a um checklist que permita fazer o acompanhamento das ações de todas as áreas e processos críticos que precisam ser trabalhados. Assim, é possível garantir que todos os aspectos serão avaliados e nada será negligenciado.
Como pudemos ver, a auditoria de segurança é uma ferramenta que ajuda a garantir que as práticas da empresa estejam em conformidade com as normas e regulamentações. Para garantir a sua eficácia é necessário um bom planejamento, seguido da execução e relatórios.
Falando no assunto, temos um artigo no qual falamos sobre os benefícios da auditoria documental, no qual você poderá entender mais sobre o impacto dessa análise!