No setor de energia, óleo e gás, a gestão de terceiros é essencial para garantir a continuidade operacional e a segurança das atividades.
A saúde do trabalho emerge como um pilar fundamental nesse contexto, pois impactos negativos podem comprometer não apenas a integridade dos colaboradores, mas também a eficiência operacional e a reputação da empresa.
Portanto, a implementação de indicadores de desempenho específicos para monitorar a saúde do trabalho de prestadores de serviços é crucial para mitigar riscos e promover um ambiente de trabalho seguro e produtivo.
Empresas desse setor frequentemente dependem de prestadores de serviços para atividades críticas, como manutenção de equipamentos, trabalho em altura, transporte de materiais e operações em plataformas offshore.
A gestão eficaz desses terceiros é vital para assegurar a conformidade com as normas regulatórias, otimizar custos e manter altos padrões de segurança.
No entanto, a falta de controle adequado pode resultar em acidentes, interrupções operacionais e danos à imagem institucional.
A adoção de indicadores eficazes requer uma abordagem estruturada:
Estabeleça metas específicas relacionadas à saúde do trabalho, alinhadas às estratégias organizacionais e regulatórias.
Escolha indicadores de desempenho que reflitam com precisão os resultados em saúde e segurança, considerando as particularidades das atividades dos prestadores de serviços.
Implemente sistemas para coletar dados de forma consistente e precisa, utilizando tecnologias como Internet das Coisas (IoT), sensores em campo e plataformas digitais integradas.
Essas soluções permitem registrar incidentes em tempo real, acompanhar o uso de EPIs e monitorar variáveis críticas de operação.
De acordo com relatório da McKinsey, apenas 13% das empresas conseguem extrair o valor total da digitalização da cadeia de suprimentos.
Este dado demonstra que a maioria das organizações ainda não aproveita todo o potencial da tecnologia para gerar insights e aprimorar o desempenho operacional.
No contexto da gestão de terceiros, essa lacuna reforça a importância de adotar sistemas inteligentes de análise de dados que transformem informações de campo em indicadores de desempenho precisos e acionáveis.
Estabeleça processos para revisar regularmente os indicadores, permitindo ajustes rápidos e eficazes nas estratégias de gestão de terceiros.
Promova a conscientização entre os prestadores de serviços sobre a importância dos indicadores de desempenho e forneça treinamentos para garantir o cumprimento das normas de segurança.
Apesar dos benefícios, a implementação enfrenta desafios:
Mudanças nos processos de trabalho e a introdução de indicadores de desempenho podem gerar resistência entre os prestadores de serviços e até mesmo entre equipes internas.
Esse desafio está ligado a hábitos já consolidados e à percepção de que novas práticas podem aumentar a cobrança ou a complexidade operacional.
Para superá-lo, é importante adotar estratégias de gestão da mudança, como a comunicação clara dos benefícios, o engajamento das lideranças e a criação de programas de incentivo que demonstrem o valor da nova abordagem.
A integração de dados de diferentes fontes, como plataformas de gestão de terceiros, sistemas de saúde e segurança ocupacional e relatórios operacionais, pode ser complexa.
Muitas vezes, essas informações estão dispersas em softwares distintos, o que exige investimentos em tecnologia e padronização de processos.
Para minimizar esse desafio, é recomendável adotar plataformas integradas de gestão e investir em interoperabilidade tecnológica, garantindo que todos os dados relevantes sejam centralizados e facilmente acessíveis para análise.
A evolução constante das normas de segurança e das tecnologias aplicadas à gestão de terceiros demanda treinamentos regulares para manter todos os prestadores atualizados.
A ausência de capacitação contínua pode resultar em falhas de conformidade e maior risco de acidentes.
Por isso, é essencial estruturar programas permanentes de treinamento, que combinem aulas presenciais, recursos digitais e reciclagens periódicas.
Além disso, o acompanhamento do nível de adesão e aproveitamento dos participantes deve fazer parte da estratégia, assegurando que o conhecimento adquirido seja efetivamente aplicado no dia a dia.
Para monitorar a saúde do trabalho de prestadores de serviços, é necessário estabelecer indicadores que avaliem tanto a conformidade com as normas de segurança quanto o bem-estar dos colaboradores.
A seguir, apresentamos alguns indicadores de desempenho essenciais:
Este indicador mede o número de acidentes com afastamento por milhão de horas trabalhadas.
Uma TFA elevada pode indicar falhas nos processos de segurança e treinamento. Sendo assim, é fundamental monitorá-la para identificar áreas de risco e implementar ações corretivas.
A TGA avalia a severidade dos acidentes, considerando o tempo médio de afastamento dos colaboradores.
Altos índices de TGA podem sinalizar a necessidade de aprimoramento nas condições de trabalho e nos protocolos de segurança.
Este indicador de desempenho verifica o cumprimento das normas internas e externas de segurança, como treinamentos obrigatórios, uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e procedimentos operacionais padrão.
A não conformidade pode resultar em penalidades legais e aumentar o risco de acidentes.
A frequência e a qualidade das inspeções de segurança refletem o comprometimento com a prevenção de acidentes. Inspeções regulares ajudam a identificar condições inseguras e a implementar melhorias contínuas.
Este indicador de desempenho monitora a ausência dos colaboradores devido a questões de saúde, que podem estar relacionadas a condições de trabalho inadequadas.
Altas taxas de absenteísmo exigem investigação para identificar causas e implementar ações corretivas.
Uma gestão eficaz de terceiros, apoiada em indicadores de desempenho focados na saúde do trabalho, oferece diversos benefícios:
A implementação de indicadores de desempenho focados na saúde do trabalho é essencial para a gestão eficaz de terceiros no setor de energia, óleo e gás.
Ao adotar indicadores específicos, as empresas podem garantir ambientes de trabalho seguros, cumprir com as exigências regulatórias e promover a eficiência operacional.
Investir na saúde do trabalho não é apenas uma obrigação legal, mas uma estratégia inteligente para o sucesso sustentável no setor.
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